Enregistreur pour téléphone numérique Nortel pour PC

Recherche et extraction facile
Le logiciel vous permet de rechercher et d'extraire facilement et rapidement via un PC. Les enregistrements peuvent être envoyés par courriel et partagés pour faciliter l'entraînement de qualité et la distribution d'informations critiques. Les enregistrements peuvent être facilement recherchés, classés ou déplacés dépendamment de l'application nécessaire.

Enregistrement Aautomatique ou sur demande:
Les enregistrements peuvent être activés automatiquement sur demande en appuyant sur une touche du clavier du PC ou sur le téléphone lui-même. Les enregistrements manuels permettent d'enregistrer une conversation à partir de n'importe quel moment durant l'enregistrement.

La connexion USB au PC assure un transfert de données vocales de haute qualité à travers un seul et unique branchement.

Caractéristiques:

- Enregistrement sur demande ou automatique
- Compression WMA ou WAV
- Information affichage de l'appel
- Durée de l'appel, heure et date
- Enregistrement, déplacement, envoi par courriel ou copie des enregistrements
- Indicateur visible dans la barre des tâches lors d'un enregistrement
- Gestion des fichiers d'enregistrements
- Sorties en relais pour sonneries, messages en attente ou en usage

Applications:

- Petits centres d'appels, service à la clientèle
- Échanges commerciaux, bancaires, comptables
- Services d'urgence
- Jurisprudence
- Négociation de contrats, achats, ventes
- Départements de ressources humaines
- Centres de répartition
- Appels conférences